在这部火花与灰烬剧情/喜剧/爱情片中,汤姆惨遭公司的裁员，准备离开公司的他和一位名叫埃洛伊塞的女子双双困在了发生了故障的电梯里。之后，汤姆得知，正是由于埃洛伊塞的建议，公司才决定开除汤姆的，心中对此充满了不满的他和埃洛伊塞之间产生了争吵。
可或许就是这场争吵加深了汤姆和埃洛伊塞之间的了解，在被困电梯的数小时内，他们的关系从冤家变成了情人。一晃眼多年过去，如今的汤姆早已经和埃洛伊塞分手了，而埃洛伊塞亦准备与新结交的未婚夫前往法国开始新的生活。实际上，汤姆的内心里依然留存着对埃洛伊塞的爱意，或许，这是他能够挽回自己所爱的人的最后的机会了。
Tom and Eloise meet for the last time to say goodbye as Eloise is moving back to France. With the moment of departure approaching, does one of them have the courage to rekindle the embers of their relationship or will their love be lost forever?
Questions from the video Sparks and Embers featuring Kris Marshall。
